節分の本日、夕方の事務所は恵方巻だらけ。お客様から恵方巻のご案内をいただき大量購入♪皆、とっても楽しみにしていました♪♪食いしん坊中野と淋しん坊加藤は、家まで待ちきれずに事務所で実食!!今年の方位は北北西ですね。皆さんも家族とステキなひと時を☆
本日は人づくり勉強会でした。今回から始まったマナー講習は今月から6月までの全5回を予定しております。講師に株式会社パコムの太田結花先生をお招きし、電話応対の基本を学びました。実際にロープレを行いながら、言葉遣い・言い回しなどを勉強しました!めちゃくちゃ緊張しました(汗)しかし、先生の説明も分かりやすく丁寧に教えて頂けたので、楽しんで学ぶ事ができました。また明日からワンランク上の電話応対ができるよう心掛けます!次回の研修も楽しみです☆
もうすぐ ビルクリの学科テスト(2月5日)今日は 4名揃って学科の勉強会です。実技は時間内に終わり なんとか(+o+)なってるかもしれませんが!それだけじゃない〜学科も〜♪大丈夫???と心配する私をよそに皆さん 余裕の表情(笑)その 余裕が恐ろしい私ですが全員合格を祈願してベル日記にアップしよう!見てくださる皆さんも 祈ってくださればです。 ベル 八尾