ビルメンテナンス・清掃会社・病院清掃・ビル清掃・設備点検・清掃業者・鳩対策・鳩よけ・東京・大阪/愛と感動のサービス/株式会社ベル
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病院の環境衛生における清掃管理 業務と消毒殺菌業務をそれぞれ個別に捉えるのではなく、相互が連携して、 最大のメリットが出るように作業計画を 立て、効率的で効果的な管理を実施し ます。 |
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| ■ゾーニングシステム |  |
| 清浄度によるゾーニング区分に従い、清掃・消毒レベルを設定し、 計画的、統一的な管理システムとして実施します。 |
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| ■予防清掃の確立 | |
| ほこりを立てない清掃と静かな清掃は感染防止と患者本位の清掃の 基本です。 汚れを取ることよりも、汚れないようにするための作業を 実施し、長期的視野に立ってコスト削減を図ります。 |
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| ■品質管理の徹底 | |
| 業務の実施結果と到達目標の差を無くすためにセルフインスペクシ ョンを実施し、得られた品質結果情報をフィードバック･フォローするこ とによりレベルアップを図ります。病院はＡランクが必須であり、私たち はその上のAAランクを目指します。 |
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| ■計画的な作業の実施 | |
| 汚れのパターンや汚れる周期を考えた綿密な作業計画を立て、先手、 先手の作業を実施します。 |
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| ■スペースメンテナンスへの対応 | |
| フロア−メンテナンスだけにとどまらず、壁面、立体面の作業も清掃 計画に組入れて実施します。 |
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| ■効率的運営への支援 | |
| ライフサイクルコストを考えた建物全体の効率的な運営を提案します。 | |
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事故は、人が｢間違い・ミス｣をすることにより、起こると言えます。 ですから、人は｢間違い・ミス｣をする ものという考えに立ち、注意、 改善すれば、｢間違い・ミス｣を減らすことができると考えます。 そこで私たちは使う場所に応じて資機材の“色を変更する “使い 分け（カラーリングと呼んでいます）を事故防止の有効対策として 実施しています。 道路信号は｢黄色は注意｣｢赤は禁止・危険｣｢緑は安全｣を表 すのが一般的です。ＪＩＳでは｢安全色彩｣が ８色と定められていま す。当社では清掃作業において、資機材の色分けを導入すること により事故防止と衛生的な管理を行います。 居室トイレ・共用トイレ・浴室・汚物室等は、汚染区域として位置付 け、ウィルスや菌の拡散を予防いたします。 資機材は、専用のも のといたします。 洗剤も、抗菌性のあるものを使用し、施設利用 者の方々の衛生と安全を考慮した管理をご提供致します。 |
| [このようなマニュアルを使用します。] | ||
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適切な作業が なされているか |  |
統一的に作業が なされているか |  |
計画的に作業が なされているか |  |
資機材が正しい 状態で管理され ているか |  |
事務処理は 適切か |
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自立的な管理を より明確にして いるか |  |
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| ・法の遵守 ・維持管理要項 ・安全衛生管理 ・第三者への配慮 |
・維持管理要項 ・業務管理 ・品質管理 ・作業効率 |
・業務計画 ・標準作業方法 ・標準作業量 ・他業務との連携 |
・適正保管管理 ・安全衛生管理 ・作業効率 ・第三者への配慮 |
・業務計画作成 ・業務実施結果 ・評価、改善 ・報告、連絡 |
・維持管理要項 ・管理水準の維持 ・変化への対応 ・Ｔ.Ｑ.Ｃ |
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ベルでは「病院清掃業務」に入るまでに左記 |
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| １．日常清掃業務関連 ２．定期清掃業務関連 ３．苦情・感染・トラブル処理関連 ４．清掃作業者執務態度関連 |
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| この中を更に37の項目に細分化して、 一つひとつの項目を徹底検証した上で、業務 提案書を提出させていただきます。 |
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| ＜医療関連サービスマーク＞良質な医療関連サービスを提供いたします。 | ||
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| 財団法人医療関連サービス振興会は、医療関連サービスに 対する医療機関や国民の信頼を確保し、良質な医療関連サ ービスの健全な発展に寄与するため、「医療関連サービスマ ーク制度」を発足させました。この制度は、良質な医療関連 サービスとして必要な要件を「認定基準」として定め、この基 準を充たすサービスに対して、「医療関連サービスマーク」を 認定するものです。 株式会社ベルの院内清掃業務関する能力は財団法人医療 関連サービス振興会が定める医療関連サービスマークの認 定要件に適合していると平成22年6月1日に認定されました。 |
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